よくある質問 - メニュー一覧

以下、大阪伊丹空港の当駐車場に関する質問と回答のメニューになります。 回答の詳細は各メニューのページに移動して下さい。

最初に:一般的な質問

  1. 営業時間は?定休日はありますか?
  2. 料金の支払い方法は?
  3. 駐車場は車高制限はありますか?
  4. 車サイズや車種の制限はありますか?
  5. 屋根付き駐車場はありますか?
  6. 駐車場は防犯セキュリティ面の対策をされていますか?
  7. 車のキーは預けるのですか?

サービス一般に関するQ&A

伊丹空港送迎に関して

  1. 空港の前で、車の受け渡しはできませんか?
  2. 送迎は無料ですか?
  3. 高齢者,身障者が同乗してるので送迎が心配なのですが・・
  4. 入出庫・送迎対応してもらえる時間は?
  5. 駐車場から空港まで近い方ですか?
  6. 駐車場での受付や、伊丹空港まで送迎はどれくらいの時間をみておけばよいですか?
    入庫の目安時間を知りたい。
  7. 入庫後はすぐに空港に送ってもらえますか?送迎車の時刻表とかありますか、それとも個別対応ですか?
  8. 空港帰着時のお迎え方法は?すぐに迎えに来てもらえますか?
  9. お迎え時の空港での待ち合わせ場所は、決まっていますか?
  10. 空港到着後に食事やショッピング等したいのですが、お迎えをそれに合わせてもらうことはできますか?
  11. 天候等の理由で、帰着便が伊丹空港ではなく他の空港に着陸した場合はどうなりますか?

送迎に関するQ&A

駐車場料金に関して

  1. 希望日の料金及び空き状況を知りたい。
  2. 表示料金はWEB予約限定ですか?
  3. 空港送迎は別途有料ですか?
  4. WEBの料金表と希望日の料金が違うのはなぜ?
  5. サービスカードとは何ですか?
  6. 予約時の料金以外に何か追加費用がありますか?保険とか、送迎は別途?
  7. 出発後に出庫日(伊丹空港帰着日)が変更になった場合の料金は?
  8. 伊丹空港にて出発便の欠航が決まった場合はどうなりますか?

料金に関するQ&A

駐車場予約に関して:基本

  1. 予約は必要ですか?
  2. まずは希望日の料金と空き状況を知りたいのですが、
  3. 駐車場予約に必要な情報は?
  4. いつまでに予約すればいいですか?
  5. 一度に複数台の予約はできますか?
  6. 駐車場の予約画面の操作に関して、質問があるのですが、
  7. 予約後の内容確認や変更、未定だった項目の連絡方法、Myページ(管理画面)の操作について質問があるのですが

予約に関するQ&A

WEB予約の操作、機能に関して

  1. 最初の予約案内メール(STEP1)が届かない
  2. 予約完了メールが届かない
  3. お客様専用のWEB管理画面(Myページ)とは
  4. 管理画面(Myページ)が開かない、操作できない
  5. 駐車場予約の内容を確認したい。
  6. 予約時の内容を変更、未定だった(未入力)項目の連絡をしたい。
  7. 入庫、出庫日が変更になった(期間の変更)場合はどうすればいいい?
  8. メールアドレスを変更したい
  9. キャンセルしたい場合は?

WEB予約の操作や機能に関するQ&A

駐車場アクセスに関して

  1. カーナビではどう検索すればいいですか?
  2. 高速道路を利用しないで一般道で行くには?
  3. 神戸・芦屋・西宮方面からのアクセスを教えて下さい。
  4. 京都市内方面からのアクセスを教えて下さい。
  5. 伊丹空港に近いようでも、周辺の交通事情で入庫しづらいとか、危険なことはですか?以前、利用した業者がそうでしたが・・・
  6. 迷った場合は電話で対応してもらえますか?
  7. 間違って空港に到着した場合はどうすれないいですか?

アクセスに関するQ&A

駐車場の管理体制に関して

  1. 車の移動はどの程度ですか?
  2. 車の立ち会いチェック(外観)とかありますか?
  3. 丁寧に扱ってもらえますか?信じて預けていいでしょうか?
  4. 遠方に移動しない?そんな駐車場業者の話も聞くけど・・・
  5. 駐車場セキュリティは、どんなことをされてますか?
  6. 万一の際の補償はあるのでしょうか?

管理体制に関するQ&A

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